Kurnik
3117 graczy online
 

pomoc (faq)

Jeśli poniższe informacje będą niewystarczające, zobacz forum pomoc

Co zrobić, gdy nie uruchamia się gra?


Aby móc uruchamiać gry, zainstaluj program Java z poniższej strony:

www.java.com

Jeśli masz już Javę, wyczyść pliki tymczasowe (cache) w opcjach przeglądarki. Jeśli to nie pomoże, być może występuje chwilowa awaria - spróbuj za 15 min.

Co zrobić, gdy nie działa połączenie z serwerem?


Jeśli masz na komputerze "firewall" (zapora), odblokuj połączenia do serwera ko.kurnik.pl na port 17001.

Jeśli nie masz u siebie firewalla, połączenia mogą być blokowane przez firewall zewnętrzny - skontaktuj się z administratorem sieci lub dostawcą internetu.

Co zrobić, gdy nie działa HASŁO?


Aby odzyskać hasło, skorzystaj ze strony do odzyskiwania hasła (jeśli przy rejestracji nie podano emaila, odzyskanie konta nie będzie możliwe).

Upewnij się także, czy konto nadal istnieje, ponieważ konta, na które nikt się nie loguje przez rok, są automatycznie kasowane.

Jak można ZMIENIĆ nazwę lub USUNĄĆ konto?


Nie ma możliwości zmiany nazwy konta. Aby usunąć konto, otwórz stronę o następującym adresie: www.kurnik.pl/usun.phtml

Co powoduje zrywanie połączeń i opóźnienia?


Możliwe przyczyny:

- nadmierne obciążanie łącza współdzielonego przez wielu użytkowników (sieci osiedlowe, dzielona neostrada itp.), np. przez pobieranie filmów itp.

- wirusy i programy rozsyłające spam z komputera użytkownika

- spowalnianie połączenia przez dostawcę internetu do zastosowań innych niż przeglądanie stron (sprawdź - 6 zielonych komunikatów na koniec = OK)

- słabe działanie łączy (szczególnie radiowych) lub routerów znajdujących się pomiędzy komputerem użytkownika a serwerem gier.

Jak jest liczony RANKING? Jak długo jest nowy?


Zasady działania rankingu są opisane na stronie Jak liczony jest ranking.

Ranking przestaje być nowy dopiero po pewnym czasie od rejestracji i po spędzeniu na grach wymaganej liczby godzin (nie jest jawne, ile dokładnie).

Co zrobić, gdy ktoś się źle zachowuje lub gra nie fair?


Jeśli ktoś wyraża się w sposób, który uważasz za niestosowny, to możesz ignorować tę osobę, przez co jej wypowiedzi będą dla Ciebie niewidoczne. Aby kogoś ignorować, kliknij dwa razy w jego identyfikator (nick) na liście, a następnie zaznacz pole "ignoruj" w okienku, które się ukaże.

Jeśli spotkasz osoby, które grają nie fair, dodaj je na czarną listę i omijaj w przyszłości. Dodając osobę na czarną listę ostrzeżesz przed nią użytkowników, którzy mają Cię na liście kontaktów (prawdopodobnie Twoi znajomi).

Co zrobić, gdy nie widać czyichś wypowiedzi?


Kliknij dwa razy w nazwę użytkownika na liście i wyłącz opcję "ignoruj" w oknie, które się pokaże.

Co oznacza czerwony WYKRZYKNIK obok nazwy?


Czerwony wykrzyknik obok nazwy użytkownika oznacza, że osoba znajduje się na czarnej liście - Twojej lub kogoś z Twoich kontaktów.

Co zrobić, gdy ktoś daje bez powodu na czarną listę?


Informacja o obecności na czarnej liście jest widoczna tylko dla właściciela tej listy i osób, które mają ją w kontaktach (zwróć uwagę: nie dla kontaktów tej osoby, ale dla osób, które mają tę osobę u siebie w kontaktach).

Jeśli ktoś dodaje użytkowników do swojej listy bez powodu, to prawdopodobnie mało kto ma ją w kontaktach, więc nie ma powodów, by się przejmować obecnością na jej czarnej liście (bo do mało kogo to dociera).

Jak można się skontaktować z Kurnikiem?


Kontakt jest możliwy przez email pod adresem kurnik(małpa)kurnik(kropka)pl. Prosimy o pisanie "krótko i na temat".